答：居住在平房及低矮楼层的用户应注意用水环境的卫生，保持自来水水池清洁，夜间尽量不要把扫把、抹布等潮湿的物体放置于自来水水池旁；清晨第一次用水时，可以先放一会儿水，将它们冲出来；同时可以用塞子将自来水水池下水口塞住；有条件的用户还可以经常对下水管道进行消毒，防止红线虫滋生。