关于金澜国际小区情况说明：我公司工作人员与用户联系，6月9日9:33分到达现场测量水压，水压压力1.6公斤，根据《城市环境综合整治定量考核实施办法》通知（建成字第132号）规定：城镇公共供水管网干线末梢的服务压力不低于0.14兆帕，现场测量水压已经符合规定。

我公司工作人员及时与用户联系，现场核实表数无误，水表无异常情况；因水费缴费周期为每月1-15日，用户对此不了解，经沟通解释用户表示满意

我公司工作人员已与用户联系，因用户目前在外地，目前咨询临时户用水事宜，已和用户沟通。

我公司工作人员及时与用户联系，因用户无法来到现场，工作人员自行核对，表数无误，并告知用户后续如有用水问题可再联系工作人员，已处理

莲花家园14号楼用户反映情况回复：双方共同现场核对水表，上月表数949，本月表数960，表数不错，水表无慢转现象，用户表示认可，双方共同协商，再观察一段时间，如有疑问可在联系工作人员。

我公司工作人员第一时间赶到现场核对水表，已与用户沟通解释，用户表示理解

用户您好，感谢您的留言，工作人员会尽快与您联系核实情况，请保持电话畅通

缴费渠道：1.营业大厅缴费2.微信、支付宝交费 用户输入户号后可通过微信、支付宝交费。目前微信缴费只适合鹤山、中山、石林、山城、淇滨营业大厅可以联网收费用户。还可关注“鹤壁水务集团”公众号，在“便民服务”下拉菜单“查询缴费”下缴费 3.银行代扣：中原银行及工商银行，中原银行每月在5日、15日、25日代扣三次;工商银行每月月底代扣一次。现适用区域:淇滨区、山城区、鹤山区、石林、姬家山工业园区。银行代扣用户如代扣不成功，请及时到供水收费大厅、银行代扣用户如代扣不成功，请及时到供水收费大厅、代收网点缴费 4.“缴付通”网点

天润嘉城16#2单元6西情况说明：我公司工作人员及时与用户联系，双方抵达现场核对水表，表数无误，水表无慢转，已与用户解释清楚，用户表示满意。

用户您好，感谢您的留言，稍后工作人员与您联系，请保持电话畅通